Geht es um Jugendliche und ihr Verhalten im Internet wird gerne zur Vorsicht gemahnt und der Zeigefinger erhoben (…. ja, auch ein wenig in unserem Projekt Social Web macht Schule). Cyber Mobbing, Datenschutz und Sexting: der nächste Skandal scheint nur einen Klick entfernt zu sein, wenn Kinder im Netz zu Erwachsenen reifen. Dabei gibt es eine Menge, die wir von den Digital Natives lernen können. Auf dem Weg zur digitalen Gesellschaft sind sie die Early Adopters, die Innovationen aufgreifen, spielerisch ausprobieren und ihnen den Weg in die Gesellschaft bahnen. Wohin geht demnach die Reise für das Netz?
Trend 1: Community ja, aber bitte nur im Livestream
12 – 14 Jährige singen in die Kamera, essen Döner, beantworten die Fragen anonymer Nutzer, inszenieren ihre Beziehung oder stellen ihre Eltern vor. Durch Kommentare und Zuschauerzahlen bekommen die Jugendlichen Aufmerksamkeit, unmittelbares Feedback und fühlen sich gleich ein bisschen prominent. Mit Streaming-Diensten wie Younow wurde ein Nerv getroffen, der zeigt, dass Jugendliche immer wieder neue Wege der Verständigung nutzen. Hier werden Lebenswelten offengelegt, mit denen sich die Jugendlichen identifizieren können. Im Gegensatz zum Fernsehen geht es hier um den Alltag von echten Jugendlichen, hier ist nichts geskripted oder geschliffen – es ist nicht weniger als das individuelle Big Brother.
MERKE: Authentizität ist hier das Stichwort. Auch wenn es uns banal erscheint, Jugendliche wollen in ihrer Welt von Schule, ersten Beziehungsversuchen, Freundschaft und Familie, Styling und Hobbies abgeholt werden.
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Trend 2: Content von Gleichgesinnten bevorzugt
Vorläufer dieses Trends der audiovisuellen Selbstdarstellung liegt in der großen Welle an Youtube Stars, die nun auch in Deutschland angekommen ist. Ob Games, politisches Geschehen, Comedy oder Kosmetik – zu jedem Thema, das auch nur ansatzweise die jugendliche Lebenswelt streift, gibt es einen passenden Youtubekanal. Die selbst noch sehr jungen Stars habe es geschafft sich um ein Thema herum zu positionieren und geschickt zu vermarkten. Authentizität und Interaktivität sind hier die großen Schlagwörter. Wie gute Freunde erzählen die Youtube Stars aus ihrem Alltag und teilen, was es bedeutet durch die Pubertät zu gehen. Und die Interaktionen mit den jungen Fans ist enorm. Es wird immer wieder dazu aufgerufen unter die Videos zu posten und die Antworten der Fans werden in späteren Videos wieder aufgegriffen. Im besten Fall schaffen die jungen Stars ihre online Community auch im wirklichen Leben zu mobilisieren.
MERKE: Noch wichtiger als die Information durch Gleichaltrige ist die Interaktion mit ihnen. Das Gefühl ernstgenommen zu werden und auch zum x-ten Mal eine persönliche Frage beantwortet zu bekommen.
Trend 3: Messenger ist König
Schon mal das Smartphone ihre Kinder, Nichten oder Neffen in der Hand gehabt und kaum eine der Apps kam ihnen bekannt vor? Snapchat, Facebook Messenger und WhatsApp bilden die Basis, doch richtig rund geht es erst wenn über Hangouts, Line, Slingshot, Threema, Telegram, Omegle, Skype, Viber, Kik, WeChat, ICQMessenger oder imo konstant Nachrichten von Freunden und Klassenkameraden eingehen. Der ständige Kontakt zu Freunden via Messenger hat das Statusupdate bei Facebook bereits um Längen überholt. Durch die Gruppenchats mit Gleichaltrigen werden diese privaten Messenger zu einem teilöffentlichen Raum. Internationale Unternehmen sind schon dabei diesen Trend abzufangen und auch in Deutschland ziehen Firmen langsam nach.
MERKE: Facebook ist tot, Messenger ist König. Hier tun sich neue Felder auf, die mit neuen Ideen bespielt werden wollen. Schafft man es in einer Chat-Gruppe aufgenommen zu werden und Interaktion zu triggern, ist ein Schneeballeffekt sicher.
So lachen, schmunzen und erröten Jugendliche heute – Quelle: iemoji.com
Trend 4: Veränderte Sprache
Dass Jugendliche sich über eine Sprache abgrenzen, bei der Erwachsene oft nur mit dem Kopf schütteln können, ist keine Neuheit. Neu ist jedoch die Zeichenwahl: Emoji, die lustigen Smileys, sind längst im Sprachalltag angekommen und allgegenwärtig. Die schnell voranschreitende Internationalisierung der Jugendsprache macht schon heute Lust auf kreative Meisterwerke der Emojikunst.
MERKE: Jugendliche in ihrer Sprache anzusprechen wirkt oft gezwungen. Wer trotzdem auf den Zug aufspringen möchte, sollte lieber zuhören und Raum für Kreativität stellen.
Trend 5: Spiele als Dauerzeitvertreib
Gamification ist eines der vielgenutzten Buzzwords, wenn es um Trends im Marketing geht. Und die Jugendlichen machen es vor: Sieben von zehn Jugendlichen spielen regelmäßig und haben das Spielen stark in ihren Alltag integriert. Über eine Vielzahl von Konsolen, Endgeräten und Plattformen können die Jugendlichen auf Onlinespiele zugreifen. Hinzu gekommen ist jedoch die allgegenwärtige Verfügbarkeit von Spielen über das Smartphone. Besonders beliebt bei Langeweile und um Wartezeiten zu überbrücken. 78% der Jugendlichen geben an Handyspiele zu nutzen und dabei liegen Jungen und Mädchen gleichauf.
MERKE: Unternehmen, die die Ansprache der Jugendlichen ernst nehmen, werden also kaum noch um ein Onlinespiel in der nächsten Kampagne herumkommen.
Authentizität, Bewegtbild, Community im engeren Sinne, kreativer Sprachgebrauch und Spieltrieb – davon werden wir in nächster Zeit noch viel mehr sehen, darauf sollten sich Agenturen einstellen. Woran sich die Jugendlichen gerade noch ausprobieren, könnte schon in wenigen Jahren unsere allgemeine digitale Realität ausmachen. Wir von queo freuen uns schon drauf!
